Dit Privacybeleid beschrijft de privacypraktijken voor de websites www.animalcaresoftware.com, www.animalcarepro.com, www.animalcarepets.com, www.animalcarerescue.com, www.animalcarerehab.com, www.animalcareshelter.com en aanverwante diensten (samen de "site" genoemd). AnimalCare Software, LLC, de aanbieder van de site (aangeduid als "wij" of "ons"), zet zich in voor de bescherming van uw online privacy. Lees de onderstaande informatie om meer te weten te komen over uw gebruik van deze site.
U erkent dat dit Privacybeleid deel uitmaakt van onze Sitevoorwaarden, en door onze site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met alle voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, bezoek of gebruik deze site dan niet.
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen, aanpassingen, toevoegingen of verwijderingen worden onmiddellijk van kracht na kennisgeving, die kan worden gegeven via onder andere een e-mail naar het door geregistreerde gebruikers opgegeven e-mailadres en het plaatsen van het herziene beleid op deze pagina. U erkent en stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om een geldig e-mailadres te behouden als geregistreerde gebruiker, deze site en dit beleid regelmatig te controleren en op de hoogte te blijven van wijzigingen. Voortgezet gebruik van de site na dergelijke wijzigingen houdt in dat u: (a) het gewijzigde beleid erkent; en (b) akkoord gaat om het gewijzigde beleid na te leven en eraan gebonden te zijn.
Om u beter van onze diensten te voorzien, verzamelen we twee soorten informatie over onze gebruikers: Persoonlijk Identificeerbare Informatie en Niet-Persoonlijk Identificeerbare Informatie. Ons primaire doel bij het verzamelen van informatie van u is om u een soepele, efficiënte en gepersonaliseerde ervaring te bieden tijdens het gebruik van onze site.
Persoonlijk Identificeerbare Informatie: Dit verwijst naar informatie die ons de specifieke details over wie u bent laat weten. Wanneer u deelneemt aan bepaalde activiteiten op deze site, zoals het registreren voor een lidmaatschap, het bestellen van een product of dienst, het indienen van inhoud en/of het plaatsen van inhoud in discussieforums of andere openbare gebieden, het invullen van een enquête, of het sturen van feedback naar ons, kunnen we u vragen om bepaalde informatie over uzelf te verstrekken door een online formulier in te vullen en in te dienen. Het is volledig optioneel voor u om deel te nemen aan deze activiteiten, echter, we kunnen u vragen persoonlijke informatie te verstrekken, zoals uw voor- en achternaam, postadres (inclusief postcode), e-mailadres, werkgever, functietitel en afdeling, telefoon- en faxnummers, en andere persoonlijke identificerende informatie. Bij het bestellen van producten of diensten op de site, kan u worden gevraagd een creditcardnummer te verstrekken. Afhankelijk van de activiteit, wordt een deel van de informatie die we u vragen te verstrekken als verplicht en een deel als vrijwillig aangemerkt. Als u de verplichte gegevens met betrekking tot een bepaalde activiteit niet verstrekt, kunt u niet aan die activiteit deelnemen.
Niet-Persoonlijk Identificeerbare Informatie: Dit verwijst naar informatie die op zichzelf geen specifieke persoon identificeert. We verzamelen bepaalde informatie over u op basis van waar u onze site bezoekt op verschillende manieren. Deze informatie wordt zowel op persoonlijke als op geaggregeerde basis samengesteld en geanalyseerd. Deze informatie kan de Uniform Resource Locator ("URL") van de website bevatten waar u vandaan kwam, welke URL u daarna bezoekt, welke browser u gebruikt, en uw Internet Protocol ("IP") adres. Een URL is het globale adres van documenten en andere bronnen op het World Wide Web. Een IP-adres is een identificator voor een computer of apparaat op een Transmission Control Protocol/Internet Protocol ("TCP/IP") netwerk, zoals het World Wide Web. Netwerken zoals het web gebruiken het TCP/IP-protocol om informatie te routeren op basis van het IP-adres van de bestemming. Met andere woorden, een IP-adres is een nummer dat automatisch wordt toegewezen aan uw computer wanneer u surft op het web, waardoor web-servers uw computer kunnen lokaliseren en identificeren. Computers hebben IP-adressen nodig zodat gebruikers kunnen communiceren op het internet.
Wij verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie over u, tenzij u deze vrijwillig aan ons verstrekt. U verstrekt ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie wanneer u (a) zich registreert voor onze diensten en uw e-mailadres bij ons registreert; (b) zich aanmeldt voor speciale aanbiedingen van geselecteerde derden; (c) e-mailberichten verzendt, formulieren indient of andere informatie per telefoon of brief doorgeeft; of (d) uw creditcard- of andere betalingsgegevens verstrekt bij het bestellen en kopen van producten en diensten op onze site. We kunnen ook informatie van u verzamelen op andere punten op onze site waar wordt aangegeven dat dergelijke informatie wordt verzameld.
Bovendien kunnen wij, of onze advertentie- en/of contentserver van derden, bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen. Deze informatie wordt uiteindelijk opgeslagen in de vorm van winkelcategorieën en, in sommige gevallen, specifieke URL's. We gebruiken uw IP-adres om problemen met onze servers en software te diagnosticeren, onze site te beheren en demografische informatie te verzamelen. Onze advertentieservers van derden zullen ons ook samenvattende, maar niet individuele, rapporten verstrekken die aangeven hoeveel advertenties op onze site zijn getoond en aangeklikt.
Wij gebruiken uw persoonlijk identificeerbare informatie voornamelijk om onze diensten aan u te leveren, zoals vereist door onze overeenkomsten met u. We zullen deze informatie ook gebruiken om de werking van onze site te verbeteren, bestellingen uit te voeren, onze marketing- en promotieactiviteiten te optimaliseren, het gebruik van de site statistisch te analyseren, ons aanbod van producten en diensten te verbeteren en de inhoud, indeling en diensten van onze site aan te passen. We kunnen persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken om u informatie te verstrekken en om contact met u op te nemen over administratieve mededelingen. Daarnaast kunnen we deze informatie gebruiken om geschillen op te lossen, problemen op te lossen en onze overeenkomsten met u af te dwingen, waaronder onze Gebruiksvoorwaarden van de site en dit Privacybeleid.
Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijk identificeerbare informatie niet aan anderen. Sommige van onze diensten kunnen wij aanbieden via contractuele afspraken met filialen, dienstverleners, partners en andere derden. Wij en onze servicepartners gebruiken uw persoonlijk identificeerbare informatie om onze sites te beheren en hun diensten te leveren. Zo moeten wij bijvoorbeeld uw creditcardgegevens doorgeven aan de uitgevende bank om de betaling voor op deze site gekochte producten en diensten te bevestigen, uw adresgegevens doorgeven aan de bezorgdienst om uw bestelde producten te leveren en bestelinformatie verstrekken aan derden die ons helpen met klantenservice.
Wij zullen onze servicepartners aanmoedigen om privacybeleid op te stellen en te publiceren. Het gebruik van uw persoonlijk identificeerbare informatie door onze servicepartners valt echter onder het privacybeleid van die servicepartners en valt niet onder onze controle.
Soms kunnen wij wettelijk verplicht zijn om persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken aan de bevoegde overheidsinstanties. Wij zullen persoonlijk identificeerbare informatie vrijgeven op basis van een gerechtelijk bevel, dagvaarding of om samen te werken met een strafrechtelijk onderzoek. Wij werken volledig samen met wetshandhavingsinstanties om personen te identificeren die onze diensten voor illegale activiteiten gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om alle activiteiten waarvan wij te goeder trouw geloven dat ze onwettig zijn, te melden aan de wetshandhavingsinstanties.
Wij kunnen ook niet-persoonlijk identificeerbare informatie over de verkopen van onze klanten, verkeerspatronen en gerelateerde sitegegevens verstrekken aan externe adverteerders, maar deze statistieken bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.
Wij geloven dat u de mogelijkheid moet hebben om de persoonlijk identificeerbare informatie die u aan ons heeft verstrekt, te openen en te bewerken. U kunt op elk moment online uw persoonlijk identificeerbare informatie in uw account wijzigen door naar uw account te gaan volgens de instructies die elders op deze site zijn geplaatst. U kunt ook uw persoonlijke informatie en privacyvoorkeuren openen en corrigeren door ons te schrijven op:
AnimalCare Software, LLC
11625 Custer Rd. #110-276
Frisco, TX 75035
Vermeld uw naam, adres en/of E-mailadres wanneer u contact met ons opneemt.
Wij raden u aan uw persoonlijk identificeerbare informatie onmiddellijk bij te werken als deze verandert. U kunt verzoeken om de informatie in uw account te laten verwijderen; echter, omdat wij een overzicht van eerdere transacties bijhouden, kunt u informatie die aan eerdere transacties is gekoppeld niet verwijderen. Bovendien kan het onmogelijk zijn om uw informatie volledig te verwijderen zonder enige resterende gegevens vanwege back-ups.
Wij kunnen u van tijd tot tijd E-mails sturen over onze producten en diensten. Daarnaast, als u bij registratie heeft aangegeven dat u geïnteresseerd bent in het ontvangen van aanbiedingen of informatie van ons en onze partners, kunnen wij u af en toe direct mail sturen over producten en diensten waarvan wij denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. Alleen AnimalCare Software, LLC (of agenten die namens AnimalCare Software, LLC werken onder geheimhoudingsovereenkomsten) zullen u deze directe mailings sturen, en alleen als u heeft aangegeven hier geen bezwaar tegen te hebben. Als u deze mailings niet wilt ontvangen, laat het ons dan weten wanneer u uw persoonlijke informatie verstrekt. U kunt ook op elk moment eenvoudig uw accountgegevens bewerken om dergelijke aanbiedingen en mailings niet meer te ontvangen.
U heeft ook keuzes met betrekking tot cookies, zoals hieronder beschreven. Door uw browserinstellingen te wijzigen, kunt u ervoor kiezen om alle cookies te accepteren, een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt ingesteld, of alle cookies te weigeren. Als u ervoor kiest om alle cookies te weigeren, kunnen sommige delen van onze site mogelijk niet correct werken.
Op onze site kunt u erop vertrouwen dat uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie veilig is, in overeenstemming met de huidige industriestandaarden. De beveiliging van alle Persoonlijk Identificeerbare Informatie van onze gebruikers is voor ons van het grootste belang. Uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie wordt op verschillende manieren beschermd. U hebt toegang tot uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie via een wachtwoord en een unieke klant-ID die u zelf kiest. Dit wachtwoord is versleuteld. We raden u aan uw wachtwoord niet aan anderen te geven. Bovendien bevindt uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie zich op een beveiligde server waartoe alleen geselecteerde AnimalCare Software, LLC-medewerkers en contractanten toegang hebben via een wachtwoord. Wij versleutelen uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie om te voorkomen dat onbevoegde partijen deze informatie kunnen bekijken wanneer deze naar ons wordt verzonden.
Persoonlijke informatie die u verstrekt en die geen Persoonlijk Identificeerbare Informatie is, wordt ook opgeslagen op een beveiligde server en is alleen toegankelijk via een wachtwoord. Aangezien deze informatie niet toegankelijk is van buiten AnimalCare Software, LLC, wordt u niet gevraagd een wachtwoord te kiezen om dergelijke informatie te bekijken of te wijzigen.
Om u zo efficiënt mogelijk van dienst te zijn, worden creditcardtransacties en orderverwerking afgehandeld door gevestigde externe banken, betalingsverwerkers en distributie-instellingen. Zij ontvangen de benodigde informatie om uw creditcard of andere betalingsgegevens te verifiëren en goed te keuren, en om uw bestelling te verwerken en te verzenden.
Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via internet of een draadloos netwerk 100% veilig worden gegarandeerd. Daarom erkent u, hoewel we ons best doen om uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie te beschermen, dat: (a) er beveiligings- en privacybeperkingen van het internet zijn die buiten onze controle liggen; (b) de veiligheid, integriteit en privacy van alle informatie en gegevens die tussen u en ons via deze site worden uitgewisseld niet gegarandeerd kunnen worden; en (c) dergelijke informatie en gegevens tijdens verzending door een derde partij kunnen worden bekeken of gemanipuleerd.
Wanneer u onze site gebruikt, kunnen we cookies op uw computer opslaan om uw gebruik van onze site te vergemakkelijken en aan te passen. Een cookie is een klein tekstbestand met gegevens dat een website op de harde schijf van uw computer opslaat (als uw webbrowser dit toestaat) en later kan worden opgehaald om u te identificeren. Onze cookies slaan willekeurig toegewezen gebruikersidentificatienummers op, evenals het land waar u zich bevindt en uw voornaam om u bij terugkeer op onze site te verwelkomen. Cookies maken het gebruik van de site eenvoudiger, laten de site soepeler werken en helpen ons om een veilige site te behouden. U bent altijd vrij om onze cookies te weigeren als uw browser dit toestaat, maar sommige delen van onze site werken dan mogelijk niet goed.
We kunnen een externe advertentiebedrijf gebruiken om banneradvertenties op onze site weer te geven. Als onderdeel van hun service plaatsen zij een aparte cookie op uw computer. Wij zullen geen enkele externe advertentieserver voorzien van uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie of informatie over uw aankopen. Wij en onze externe advertentieserver verzamelen en gebruiken Niet-Persoonlijk Identificeerbare Informatie over u, zoals uw IP-adres, browsertype, de server waarop uw computer is aangemeld, de bijbehorende netnummer en postcode en of u op een specifieke advertentie hebt gereageerd. Andere adverteerders kunnen ook banneradvertenties op onze site plaatsen op dezelfde manier als hierboven, maar wij zullen geen Persoonlijk Identificeerbare Informatie aan hen verstrekken.
Behalve zoals anders besproken in dit Privacybeleid, behandelt dit document alleen het gebruik en de openbaarmaking van informatie die we van u verzamelen. Andere sites die via onze site toegankelijk zijn, hebben hun eigen privacybeleid en praktijken voor gegevensverzameling, -gebruik en -openbaarmaking. Raadpleeg het privacybeleid van elke site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Daarnaast kunnen andere bedrijven die advertenties op onze site plaatsen informatie over u verzamelen wanneer u hun advertenties bekijkt of erop klikt via het gebruik van cookies. Wij kunnen deze verzameling van informatie niet beheersen. U dient rechtstreeks contact op te nemen met deze adverteerders als u vragen heeft over hun gebruik van de door hen verzamelde informatie.
Je moet minstens 18 jaar oud zijn om onze toestemming te hebben om deze site te gebruiken. Ons beleid is dat we niet bewust Persoonlijk Identificeerbare Informatie verzamelen, gebruiken of openbaar maken over bezoekers die jonger zijn dan 18 jaar.
U moet zich er ook van bewust zijn dat wanneer persoonlijk identificeerbare informatie vrijwillig wordt gedeeld (bijv. uw naam, e-mailadres, etc.) in discussieforums of andere openbare gedeelten van deze site, deze informatie, samen met andere gegevens die u verstrekt, door derden kan worden verzameld en gebruikt. Dit kan resulteren in ongewenste berichten van derden. Dergelijke activiteiten vallen buiten onze controle en dit beleid is hier niet op van toepassing. Alle inzendingen naar chatrooms of andere openbare gedeelten van deze site worden geaccepteerd met de wetenschap dat ze toegankelijk zijn voor derden. Als u niet wilt dat uw opmerkingen door derden worden gezien, wordt u geadviseerd geen inzendingen te doen. Uiteindelijk bent u zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw wachtwoord en/of accountgegevens. Wees altijd voorzichtig en verantwoordelijk online.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de praktijken van deze site of uw interacties met deze site, neem dan contact met ons op door een brief te sturen naar:
AnimalCare Software, LLC
Ter attentie van: Privacy Compliance Officer
11625 Custer Rd. #110-276
Frisco, TX 75035
U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail op support@animalcaresoftware.com.