This Privacy Policy describes the privacy practices for the websites www.animalcaresoftware.com, www.animalcarepro.com, www.animalcarepets.com, www.animalcarerescue.com, www.animalcarerehab.com, and www.animalcareshelter.com, as well as various related services (collectively referred to as the "Site"). AnimalCare Software, LLC, the site provider (referred to as "we" or "us"), is committed to protecting your online privacy. Please read the following information to understand the terms of your use of this site.

You acknowledge that this Privacy Policy is part of our Terms of Use, and by accessing or using our site, you agree to be bound by all its terms and conditions. If you do not agree to these terms, please do not access or use this site.

We reserve the right to change this Privacy Policy at any time. Any such changes, modifications, additions, or deletions will take effect immediately upon notification, which may be provided by means including, but not limited to, sending an email to the registered email address and posting the revised Policy on this page. You acknowledge and agree that it is your responsibility to maintain a valid email address as a registered user, review this site and this policy periodically, and stay informed of any modifications. Your continued use of the site after such modifications constitutes your: (a) acknowledgment of the modified policy; and (b) agreement to comply with and be bound by the modified policy.

1. Tipos de información recopilada

   Para proporcionarle mejor nuestros servicios, recopilamos dos tipos de información sobre nuestros usuarios: información de identificación personal e información de identificación no personal. Nuestro objetivo principal para recopilar información de usted es proporcionarle una experiencia suave, eficiente y personalizada mientras usa nuestro sitio.

   Información de identificación personal: esto se refiere a la información que nos permite saber los detalles de quién es usted. Cuando participa en ciertas actividades en este sitio, como registrarse para una membresía, ordenar un producto o servicio, enviar contenido y/o publicar contenido en foros de discusión u otras áreas públicas, completar una encuesta o enviarnos comentarios, podemos Solicite que proporcione cierta información sobre usted completando y enviando un formulario en línea. Es completamente opcional que elija participar en estas actividades, sin embargo, podemos pedirle que nos proporcione información personal, como su nombre y apellido, dirección postal (incluido el código postal), dirección de correo electrónico, empleador, trabajo. Título y departamento, números de teléfono y facsímil, y otra información de identificación personal. Al ordenar productos o servicios en el sitio, es posible que se le solicite que proporcione un número de tarjeta de crédito. Dependiendo de la actividad, parte de la información que le pedimos que proporcione se identifica como obligatoria y otra como voluntaria. Si no proporciona los datos obligatorios con respecto a una actividad en particular, no podrá participar en esa actividad.

   Información de identificación no personal: esto se refiere a la información que no identifica por sí misma un individuo específico. Recopilamos cierta información sobre usted en función de dónde visita en nuestro sitio de varias maneras. Esta información se compila y analiza tanto de forma personal como agregada. Esta información puede incluir el localizador de recursos uniformes del sitio web ("URL") de la que acaba de venir, a qué URL se dirige a continuación, qué navegador está utilizando y la dirección de su protocolo de Internet ("IP"). Una URL es la dirección global de documentos y otros recursos en la World Wide Web. Una dirección IP es un identificador para una computadora o dispositivo en una red de protocolo de control de transmisión/protocolo de Internet ("TCP/IP"), como la World Wide Web. Las redes como la web usan el protocolo TCP/IP para enrutar información en función de la dirección IP del destino. En otras palabras, una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su computadora cuando está navegando por la web, permitiendo que los servidores web localicen e identifiquen su computadora. Las computadoras requieren direcciones IP para que los usuarios se comuniquen en Internet.

2. Métodos de recopilación y uso de información

   No recopilamos ninguna Información de Identificación Personal sobre usted a menos que nos la proporcione voluntariamente. Usted nos proporciona cierta Información de Identificación Personal cuando (a) se registra en nuestros servicios y registra su dirección de correo electrónico con nosotros; (b) se suscribe a ofertas especiales de terceros seleccionados; (c) envía mensajes de correo electrónico, completa formularios o transmite otra información por teléfono o carta; o (d) envía su tarjeta de crédito u otra información de pago al ordenar y comprar productos y servicios en nuestro sitio. También podemos recopilar información en otros puntos de nuestro sitio donde se indique que dicha información está siendo recopilada.

   Además, podemos recopilar, o nuestro servidor de anuncios de terceros y/o servidor de contenido puede recopilar, cierta Información No Personalmente Identificable. Esta información se almacena en última instancia en forma de categorías de tienda y, en algunos casos, URLs específicas. Usamos su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestros servidores y software, administrar nuestro sitio y recopilar información demográfica. Nuestros servidores de anuncios de terceros también nos proporcionarán informes resumidos, pero no individuales, que nos indicarán cuántos anuncios fueron presentados y cuántos fueron clickeados en nuestro sitio.

   Principalmente utilizaremos su Información de Identificación Personal para proporcionarle nuestros servicios, según lo requerido por nuestros acuerdos con usted. También utilizaremos la Información de Identificación Personal para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio, procesar pedidos, mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción, analizar estadísticamente el uso del sitio, mejorar nuestras ofertas de productos y servicios, y personalizar el contenido, diseño y servicios de nuestro sitio. Podemos usar la Información de Identificación Personal para enviarle información y contactarlo con avisos administrativos. También podemos usar la Información de Identificación Personal para resolver disputas, solucionar problemas y hacer cumplir nuestros acuerdos con usted, incluidos nuestros Términos y Condiciones de Uso del Sitio y esta Política de Privacidad.

3. Liberación de información

   No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información de identificación personal a otros. Podemos proporcionar algunos de nuestros servicios a través de acuerdos contractuales con afiliados, proveedores de servicios, socios y otros terceros. Nosotros y nuestros socios de servicio utilizan su información de identificación personal para operar nuestros sitios y entregar sus servicios. Por ejemplo, debemos divulgar la información de su tarjeta de crédito al banco emitido por tarjeta para confirmar el pago de productos y servicios comprados en este sitio; Libere su información de dirección al servicio de entrega para entregar productos que ordenó; y proporcionar información de pedido a terceros que nos ayuden a proporcionar servicio al cliente.

   Animamos a nuestros socios de servicio a adoptar y publicar políticas de privacidad. Sin embargo, el uso de su información de identificación personal por parte de nuestros socios de servicio se rige por las políticas de privacidad de esos socios de servicio, y no está sujeto a nuestro control.

   Ocasionalmente, las autoridades de la ley o las autoridades judiciales podemos exigir que proporcionen información de identificación personal a las autoridades gubernamentales apropiadas. Declaremos información de identificación personal al recibir una orden judicial, citación o cooperar con una investigación de aplicación de la ley. Cooperamos completamente con las agencias de aplicación de la ley para identificar a quienes usan nuestros servicios para actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de informar a las agencias de aplicación de la ley cualquier actividad que de buena fe creamos que es ilegal.

   También podemos proporcionar información de identificación no personal sobre las ventas de nuestros clientes, los patrones de tráfico y la información relacionada del sitio a los anunciantes de terceros, pero estas estadísticas no incluyen ninguna información de identificación personal.

4. Actualización y corrección de información

   Creemos que usted debería tener la posibilidad de acceder y editar la información personal identificable que nos ha proporcionado. Puede modificar cualquier información personal identificable en su cuenta en línea en cualquier momento, accediendo a su cuenta según las instrucciones publicadas en este sitio. También puede acceder y corregir su información personal y preferencias de privacidad escribiéndonos a:

   AnimalCare Software, LLC
   11625 Custer Rd. #110-276
   Frisco, TX 75035

   Por favor, incluya su nombre, dirección y/o correo electrónico al contactarnos.

   Le recomendamos actualizar su información personal identificable lo antes posible si hay cambios. Puede solicitar la eliminación de su información de cuenta; sin embargo, debido a que mantenemos un registro de transacciones pasadas, no es posible eliminar los datos asociados con transacciones previas en este sitio. Además, es posible que no se pueda eliminar completamente su información debido a copias de seguridad.

5. Opciones de usuario en la recopilación y uso de la información

   Podemos, de vez en cuando, enviarle correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios. Además, si indicó al registrarse que está interesado en recibir ofertas o información de nosotros y nuestros socios, es posible que ocasionalmente le enviemos correspondencia directa sobre productos y servicios que creemos que pueden interesarle. Solo AnimalCare Software, LLC (o agentes que trabajan en nombre de AnimalCare Software, LLC y bajo acuerdos de confidencialidad) le enviará estas correspondencias directas, y solo si indicó que no se opone a recibirlas. Si no desea recibir estas comunicaciones, simplemente notifíquenos al proporcionar su información personal. También puede editar fácilmente la configuración de su cuenta en cualquier momento para dejar de recibir estas ofertas y correspondencias.

   Asimismo, tiene opciones con respecto a las cookies, como se describe a continuación. Al modificar las preferencias de su navegador, puede elegir aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se configure una cookie o rechazarlas por completo. Si decide rechazar todas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

6. Seguridad de la información

   En nuestro sitio, puede estar seguro de que su Información Personalmente Identificable está protegida de acuerdo con los estándares actuales de la industria. La seguridad de toda la Información Personalmente Identificable de nuestros usuarios es de suma importancia para nosotros. Su Información Personalmente Identificable está protegida de varias maneras. El acceso está restringido mediante una contraseña y un ID de cliente único seleccionado por usted. Esta contraseña está cifrada, y le recomendamos que no la comparta con nadie. Además, su información se encuentra en un servidor seguro al que solo el personal y los contratistas autorizados de AnimalCare Software, LLC pueden acceder mediante contraseña. También ciframos su Información Personalmente Identificable para evitar que terceros no autorizados accedan a ella durante su transmisión.

   La información personal que no es Información Personalmente Identificable también se encuentra en un servidor seguro y solo es accesible con una contraseña. Dado que esta información no puede ser consultada desde fuera de AnimalCare Software, LLC, no se le pedirá que seleccione una contraseña para acceder o modificarla.

   Para brindarle un servicio más eficiente, las transacciones con tarjeta de crédito y el procesamiento de pedidos son gestionados por agentes de pago y empresas de distribución externas. Estos reciben únicamente la información necesaria para verificar y autorizar su pago, así como para procesar y enviar su pedido.

   Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o redes inalámbricas puede garantizarse como 100 % segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su Información Personalmente Identificable, usted reconoce que existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control. Además, no podemos garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este sitio. Por último, esta información puede ser interceptada o manipulada por terceros durante su transmisión.

7. Cookies

   Cuando usa nuestro sitio, podemos almacenar cookies en su computadora para facilitar y personalizar su uso de nuestro sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto de datos, que un sitio web almacena en el disco duro de su computadora (si su navegador web lo permite) que luego se puede recuperar para identificarnos. Nuestras cookies almacenan números de identificación de usuario asignados al azar, el país donde se encuentra y su primer nombre para darle la bienvenida a nuestro sitio. Las cookies facilitan el uso del sitio, hacen que el sitio se ejecute más bien y nos ayude a mantener un sitio seguro. Siempre puede rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, pero algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente en ese caso.

   Podemos usar una empresa de servicio de anuncios externos para mostrar anuncios de banner en nuestro sitio. Como parte de su servicio, colocarán una cookie separada en su computadora. No proporcionaremos ningún servidor de anuncios de terceros con ninguna de su información o información de identificación personal sobre sus compras. Nosotros y nuestro servidor de anuncios de terceros recopilaremos y utilizaremos información de identificación no personal sobre usted, como su dirección IP, el tipo de navegador, el servidor en el que se registra su computadora, el código de área y el código postal asociado con su servidor y si respondió a un anuncio en particular. Otros anunciantes también pueden colocar anuncios de banner en nuestro sitio de la misma manera que anteriormente, pero no divulgaremos ninguna información de identificación personal.

8. Políticas de privacidad de sitios de terceros

   Excepto que se discute lo contrario en esta Política de privacidad , este documento solo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. Otros sitios accesibles a través de nuestro sitio tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. Consulte la Política de privacidad de cada sitio. No somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Además, otras compañías que colocan publicidad en nuestro sitio pueden recopilar información sobre usted cuando ve o hace clic en su publicidad mediante el uso de cookies. No podemos controlar esta recopilación de información. Debe comunicarse directamente con estos anunciantes si tiene alguna pregunta sobre su uso de la información que recopilan.

9. Problemas de privacidad misceláneos

   Debe tener al menos 18 años para usar este sitio con nuestro permiso. Nuestra política establece que no recopilamos, utilizamos ni divulgamos conscientemente información de identificación personal sobre visitantes menores de 18 años.

   También debe tener en cuenta que cuando divulga voluntariamente información de identificación personal (como su nombre, dirección de correo electrónico, etc.) en foros de discusión u otras áreas públicas de este sitio, esa información, junto con cualquier otro dato compartido en su comunicación, puede ser recopilada y utilizada por terceros, lo que podría dar lugar a mensajes no solicitados. Estas actividades están fuera de nuestro control, por lo que esta política no se aplica a dicha información. Cualquier publicación en salas de chat u otras áreas públicas del sitio implica que dicha información será accesible para terceros. Si no desea que sus comentarios sean vistos por otras personas, le recomendamos que no los publique. En última instancia, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y/o información de cuenta. Tenga precaución y actúe con responsabilidad cuando esté en línea.

   Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, sobre las prácticas de este sitio o sobre su interacción con nosotros, puede contactarnos enviando una carta a:

   AnimalCare Software, LLC
   Attn: Privacy Compliance Officer
   11625 Custer Rd. #110-276
   Frisco, TX 75035

   También puede contactarnos por correo electrónico en support@animalcaresoftware.com.