Denne personvernerklæringen beskriver personvernpraksisen for nettstedene www.animalcaresoftware.com, www.animalcarepro.com, www.animalcarepets.com, www.animalcarerescue.com, www.animalcarerehab.com, www.animalcareshelter.com og relaterte tjenester (samlet kalt "nettstedet"). AnimalCare Software, LLC, leverandøren av nettstedet (referert til som "vi"), er forpliktet til å beskytte personvernet ditt på nettet. Les informasjonen nedenfor for å lære mer om bruken av dette nettstedet.
Du erkjenner at denne personvernerklæringen er en del av våre Vilkår og betingelser for bruk. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du alle vilkår og betingelser. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk nettstedet.
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Slike endringer, modifikasjoner, tillegg eller slettinger trer i kraft umiddelbart etter varsel, som kan gis blant annet ved å sende en e-post til registrerte brukere og legge ut den reviderte policyen på denne siden. Du erkjenner og godtar at det er ditt ansvar å opprettholde en gyldig e-postadresse som registrert bruker, jevnlig gjennomgå nettstedet og denne policyen, og være oppmerksom på eventuelle endringer. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike endringer vil utgjøre din: (a) anerkjennelse av den endrede policyen; og (b) aksept av å overholde og være bundet av den endrede policyen.
For å kunne tilby deg tjenestene våre på best mulig måte, samler vi inn to typer informasjon om brukerne våre: Personlig identifiserbar informasjon og ikke-personlig identifiserbar informasjon. Vårt hovedmål med å samle inn informasjon fra deg er å gi deg en sømløs, effektiv og tilpasset opplevelse mens du bruker nettstedet vårt.
Personlig identifiserbar informasjon: Dette refererer til informasjon som lar oss vite spesifikke detaljer om hvem du er. Når du deltar i visse aktiviteter på dette nettstedet, som å registrere deg for et medlemskap, bestille et produkt eller en tjeneste, sende inn innhold og/eller publisere innhold i diskusjonsforum eller andre offentlige områder, fylle ut en undersøkelse, eller sende oss tilbakemeldinger, kan vi be deg om å gi oss visse opplysninger om deg selv ved å fylle ut og sende inn et online skjema. Det er helt valgfritt for deg å velge å delta i disse aktivitetene, men vi kan be deg om å gi oss personlig informasjon, som fornavn og etternavn, postadresse (inkludert postnummer), e-postadresse, arbeidsgiver, stilling og avdeling, telefon- og faksnumre, og annen personlig identifiserbar informasjon. Når du bestiller produkter eller tjenester på nettstedet, kan du bli bedt om å oppgi et kredittkortnummer. Avhengig av aktiviteten, er noe av informasjonen vi ber deg om å gi identifisert som obligatorisk og noe som frivillig. Hvis du ikke gir de obligatoriske dataene knyttet til en bestemt aktivitet, vil du ikke kunne delta i den aktiviteten.
Ikke-personlig identifiserbar informasjon: Dette refererer til informasjon som ikke i seg selv identifiserer en spesifikk person. Vi samler inn visse opplysninger om deg basert på hvor du besøker nettstedet vårt på flere måter. Denne informasjonen blir kompilert og analysert både på individuell og aggregert basis. Denne informasjonen kan inkludere Uniform Resource Locator ("URL") til nettstedet du kom fra, hvilken URL du går til neste, hvilken nettleser du bruker, og din Internet Protocol ("IP")-adresse. En URL er den globale adressen til dokumenter og andre ressurser på World Wide Web. En IP-adresse er en identifikator for en datamaskin eller enhet på et Transmission Control Protocol/Internet Protocol ("TCP/IP")-nettverk, som World Wide Web. Nettverk som Web bruker TCP/IP-protokollen til å dirigere informasjon basert på IP-adressen til destinasjonen. Med andre ord er en IP-adresse et nummer som automatisk tildeles datamaskinen din når du surfer på nettet, noe som lar webservere lokalisere og identifisere datamaskinen din. Datamaskiner krever IP-adresser for at brukere skal kunne kommunisere på internett.
Vi samler ikke inn noen personlig identifiserbar informasjon om deg med mindre du frivillig gir den til oss. Du gir oss visse personlig identifiserbare opplysninger når du (a) registrerer deg for våre tjenester og registrerer e-postadressen din hos oss; (b) melder deg på spesialtilbud fra utvalgte tredjeparter; (c) sender e-postmeldinger, sender inn skjemaer eller overfører annen informasjon via telefon eller brev; eller (d) oppgir kredittkort- eller betalingsinformasjon ved bestilling og kjøp av produkter og tjenester på vår nettside. Vi kan også samle inn informasjon fra deg på andre steder på vår nettside der det er angitt at slik informasjon samles inn.
I tillegg kan vi, eller vår tredjeparts annonseserver og/eller innholdsserver, samle inn visse ikke-personlig identifiserbare opplysninger. Denne informasjonen lagres til slutt i form av butikkategorier og i noen tilfeller spesifikke URL-er. Vi bruker IP-adressen din til å diagnostisere problemer med våre servere og programvare, administrere nettstedet vårt og samle demografisk informasjon. Våre tredjeparts annonseservere vil også gi oss oppsummerende, men ikke individuelle, rapporter som forteller hvor mange annonser som ble vist og klikket på vår nettside.
Vi vil primært bruke din personlig identifiserbare informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som krevd av våre avtaler med deg. Vi vil også bruke denne informasjonen til å forbedre driften av nettstedet vårt, fullføre bestillinger, forbedre våre markedsførings- og salgsfremmende tiltak, analysere nettstedets bruk statistisk, forbedre våre produkt- og tjenestetilbud og tilpasse innhold, layout og tjenester på nettstedet vårt. Vi kan bruke personlig identifiserbar informasjon for å levere informasjon til deg og kontakte deg angående administrative meldinger. Vi kan også bruke denne informasjonen for å løse tvister, feilsøke problemer og håndheve våre avtaler med deg, inkludert våre Vilkår og betingelser for bruk av nettstedet og denne Personvernerklæringen.
Vi selger, bytter eller leier ikke ut din personlig identifiserbare informasjon til andre. Noen av våre tjenester leveres gjennom kontraktsmessige avtaler med tilknyttede selskaper, tjenesteleverandører, partnere og andre tredjeparter. Vi og våre tjenestepartnere bruker din personlig identifiserbare informasjon for å drive våre nettsteder og levere sine tjenester. For eksempel må vi overføre informasjonen om kredittkortet ditt til kortutstedende bank for å bekrefte betaling for produkter og tjenester kjøpt på denne siden; sende adresseinformasjonen din til leveringsfirmaet for å levere bestilte produkter; og gi ordreinformasjon til tredjeparter som hjelper oss med kundeservice.
Vi vil oppfordre våre tjenestepartnere til å vedta og publisere personvernregler. Bruken av din personlig identifiserbare informasjon av våre tjenestepartnere styres imidlertid av deres egne personvernregler og er ikke under vår kontroll.
Av og til kan vi være pålagt av rettshåndhevelse eller rettslige myndigheter å gi ut personlig identifiserbar informasjon til relevante myndigheter. Vi vil utlevere slik informasjon ved mottak av en rettskjennelse, stevning eller for å samarbeide med en etterforskning. Vi samarbeider fullt ut med rettshåndhevende myndigheter for å identifisere de som bruker våre tjenester til ulovlige aktiviteter. Vi forbeholder oss retten til å rapportere til rettshåndhevende myndigheter om eventuelle aktiviteter vi i god tro mener er ulovlige.
Vi kan også gi ikke-personlig identifiserbar informasjon om kundenes salg, trafikkmønstre og relatert sideinformasjon til tredjeparter, men disse statistikkene inkluderer ingen personlig identifiserbar informasjon.
Vi mener at du bør ha mulighet til å få tilgang til og redigere den personlig identifiserbare informasjonen du har gitt oss. Du kan når som helst endre din personlig identifiserbare informasjon i kontoen din på nettet ved å koble til kontoen din i henhold til instruksjonene som er lagt ut andre steder på denne siden. Du kan også få tilgang til og korrigere din personlige informasjon og personverninnstillinger ved å skrive til oss på:
AnimalCare Software, LLC
11625 Custer Rd. #110-276
Frisco, TX 75035
Vennligst oppgi navn, adresse og/eller e-postadresse når du kontakter oss.
Vi oppfordrer til å oppdatere din personlig identifiserbare informasjon umiddelbart hvis den endres. Du kan be om å få slettet eller fjernet informasjon fra kontoen din; men siden vi fører oversikt over tidligere transaksjoner, kan du ikke slette informasjon knyttet til tidligere transaksjoner på dette nettstedet. I tillegg kan det være umulig å slette informasjonen din fullstendig på grunn av sikkerhetskopier.
Vi kan fra tid til annen sende deg e-poster om våre produkter og tjenester. Hvis du ved registrering har angitt at du er interessert i å motta tilbud eller informasjon fra oss og våre partnere, kan vi av og til sende deg direktepost om produkter og tjenester vi tror kan være av interesse for deg. Bare AnimalCare Software, LLC (eller agenter som arbeider på vegne av AnimalCare Software, LLC og under konfidensialitetsavtaler) vil sende deg disse direktemeldingene, og kun hvis du har angitt at du ikke har noe imot slike tilbud. Hvis du ikke ønsker å motta slike meldinger, gi oss beskjed når du oppgir din personlige informasjon. Eller du kan når som helst enkelt redigere kontoinformasjonen din for å ikke lenger motta slike tilbud og meldinger.
Du har også valg når det gjelder informasjonskapsler, som beskrevet nedenfor. Ved å endre nettleserinnstillingene dine kan du velge å godta alle informasjonskapsler, bli varslet når en informasjonskapsel er satt, eller avvise alle informasjonskapsler. Hvis du velger å avvise alle informasjonskapsler, kan noen deler av nettstedet vårt kanskje ikke fungere som de skal.
På nettstedet vårt kan du være trygg på at dine personlige identifiserbare opplysninger er sikre, i tråd med gjeldende bransjestandarder. Sikkerheten til alle personlige opplysninger knyttet til våre brukere er av største viktighet for oss. Dine personlige opplysninger er beskyttet på flere måter. Tilgang til dine personlige opplysninger er tilgjengelig gjennom et passord og en unik kunde-ID valgt av deg. Dette passordet er kryptert. Vi anbefaler at du ikke deler passordet ditt med noen. I tillegg lagres dine personlige opplysninger på en sikker server som kun utvalgte AnimalCare Software, LLC-ansatte og kontraktører har tilgang til via passord. Vi krypterer dine personlige opplysninger for å forhindre at uautoriserte parter får tilgang til dem under overføring til oss.
Personlig informasjon du oppgir som ikke er identifiserbar informasjon, lagres også på en sikker server og er kun tilgjengelig via passord. Siden denne informasjonen ikke er tilgjengelig utenfor AnimalCare Software, LLC, vil du ikke bli bedt om å velge et passord for å se eller endre slik informasjon.
For å betjene deg på en mest mulig effektiv måte, håndteres kredittkorttransaksjoner og ordrebehandling av etablerte tredjepartsbanker, betalingsbehandlere og distribusjonsinstitusjoner. De mottar informasjonen som er nødvendig for å verifisere og godkjenne kredittkortet ditt eller annen betalingsinformasjon, samt for å behandle og sende bestillingen din.
Dessverre kan ingen datatransmisjon over Internett eller et trådløst nettverk garanteres å være 100 % sikker. Som et resultat, selv om vi bestreber oss på å beskytte din personlige identifiserbare informasjon, erkjenner du at: (a) det finnes sikkerhets- og personvernsbegrensninger på Internett som er utenfor vår kontroll; (b) sikkerheten, integriteten og personvernet til all informasjon og data som utveksles mellom deg og oss via dette nettstedet kan ikke garanteres; og (c) slik informasjon og data kan bli sett eller manipulert av en tredjepart under overføring.
Når du bruker nettstedet vårt, kan vi lagre informasjonskapsler på datamaskinen din for å lette og tilpasse bruken av nettstedet vårt. En informasjonskapsel er en liten tekstfil med data som et nettsted lagrer på harddisken din (hvis nettleseren din tillater det) og som senere kan hentes for å identifisere deg. Våre informasjonskapsler lagrer tilfeldig tildelte brukeridentifikasjonsnumre, landet du befinner deg i, og fornavnet ditt for å ønske deg velkommen tilbake til nettstedet vårt. Informasjonskapsler gjør bruken av nettstedet enklere, får det til å fungere mer smidig og hjelper oss med å opprettholde et sikkert nettsted. Du står alltid fritt til å avvise våre informasjonskapsler hvis nettleseren din tillater det, men noen deler av nettstedet vårt kan da ikke fungere som de skal.
Vi kan bruke et eksternt annonseselskap for å vise bannerannonser på nettstedet vårt. Som en del av tjenesten deres vil de plassere en egen informasjonskapsel på datamaskinen din. Vi vil ikke gi noen tredjeparts annonseserver tilgang til din personlig identifiserbare informasjon eller informasjon om dine kjøp. Vi og vår tredjeparts annonseserver samler inn og bruker ikke-personlig identifiserbar informasjon om deg, for eksempel IP-adressen din, nettlesertypen, serveren datamaskinen din er logget på, retningsnummer og postnummer knyttet til serveren din og om du har reagert på en bestemt annonse. Andre annonsører kan også plassere bannerannonser på nettstedet vårt på samme måte, men vi vil ikke avsløre noen personlig identifiserbar informasjon til dem.
Med mindre annet er spesifisert i denne personvernerklæringen, omhandler dette dokumentet kun bruk og deling av informasjon vi samler inn fra deg. Andre nettsteder som er tilgjengelige via vårt nettsted har sine egne personvernregler og praksiser for datainnsamling, bruk og deling. Vennligst les personvernreglene for hvert enkelt nettsted. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters retningslinjer eller praksiser. I tillegg kan andre selskaper som annonserer på vårt nettsted samle inn informasjon om deg når du ser eller klikker på deres annonser via bruk av informasjonskapsler. Vi har ingen kontroll over denne informasjonsinnsamlingen. Hvis du har spørsmål om hvordan de bruker informasjonen de samler inn, bør du kontakte disse annonsørene direkte.
Du må være minst 18 år gammel for å få vår tillatelse til å bruke dette nettstedet. Vår policy er at vi ikke bevisst samler inn, bruker eller deler personlig identifiserbar informasjon om besøkende under 18 år.
Du bør også være klar over at når personlig identifiserbar informasjon frivillig deles (f.eks. ditt navn, e-postadresse osv.) i diskusjonsfora eller andre offentlige områder på denne siden, kan denne informasjonen, sammen med annen informasjon i din kommunikasjon, samles inn og brukes av tredjeparter, noe som kan føre til uønskede meldinger. Slike aktiviteter er utenfor vår kontroll, og denne policyen gjelder ikke for slik informasjon. Alle innlegg i chatteområder eller andre offentlige seksjoner på dette nettstedet aksepteres med forståelsen av at de er tilgjengelige for tredjeparter. Hvis du ikke vil at kommentarene dine skal vises av tredjeparter, anbefales det at du ikke sender inn noe. Til syvende og sist er du alene ansvarlig for å holde passordet og/eller kontoinformasjonen hemmelig. Vær alltid forsiktig og ansvarlig på nettet.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, praksisen på dette nettstedet eller dine interaksjoner med det, vennligst kontakt oss ved å sende et brev til:
AnimalCare Software, LLC
Til: Privacy Compliance Officer
11625 Custer Rd. #110-276
Frisco, TX 75035
Du kan også kontakte oss via e-post på support@animalcaresoftware.com.